Call Center Dishub Memudahkan Masyarakat Menyampaikan Pengaduan

Berita Terkait

• Giat Komsos Kodim 0718, TekankanArti Pentingnya Internet vs Wawasan Kebangsaan serta Tantangan Bang0
• Dengan Sertifikasi Halal Dapat Berusaha Lebih Tenang Dan Nyaman0
• Pelantikan Jabatan Fungsional, Bupati Haryanto: Tetap Bekerja yang Baik, Loyalitas Tinggi0
• Antisipasi Kemacetan Pihak Rekanan Perlu Sosialisasi Kepada Masyarakat Pengguna Jalan0
• Rekonsiliasi Dana Bagi Hasil Cukai Dan Tembakau Tahun 20210
• Pelantikan Dan Pengambilan Sumpah Jabatan Bukan Sekedar Seremonial Dan Simbolis Semata0
• Inovasi Pelayanan Publik DPMPTSP Pati Buka Gerai Sunday Morning Service 2
• Di Akhir Masa Jabatan, Bupati Haryanto Persembahkan Opini WTP Ke Tujuh Kalinya0
• Dinarpusda Lakukan Pembinaan Pengawasan Kearsipan 0
• Terbit SE Mendagri tahun 2022 tentang DAK DBHCHT , Pemkab Pati Segera Laksanakan Kegiatan10

Berita Populer

• Atasi Rawan Pangan Dan Rawan Stunting , Dinketapang salurkan bantuan
• Bupati Lepas Keberangkatan 727 Calon Jemaah Haji Asal Pati
• Sujarwanto Dwiatmoko Dilantik Menjadi Penjabat Bupati Pati yang Baru
• Pertemuan PLKB Suatu Upaya Untuk Penurunan Angka Stunting
• Mengungkap Potensi Harta Karun Desa Kertomulyo
• PENANGANAN INSIDEN KEAMANAN INFORMASI
• PENGAWASAN HIGIENE DAN SANITASI MAKANAN MERUPAKAN HAL YANG PENTING
• PT SEJIN FASHION INDONESIA, BUKTI NYATA PATI PRO INVESTASI
• PESONA WISATA ALAM RIMONG INDAH KABUPATEN PATI
• MENGENAL DESTINASI MANGROVE PANTAI KERTOMULYO

Dengan semakin banyaknya tupoksi layanan kepada masyarakat pada Dinas Perhubungan Kabupaten Pati perlu adanya fasilitas  agar memudahkan bagi masyarakat yang akan menyampaikan pengaduan khususnya disektor transportasi.

Di tahun 2022 ini , Dinas Perhubungan mendapatkan tupoksi baru yaitu Penerangan Jalan umum ditambah tupoksi sebelumnya diantaranya berkaitan dengan Pelayanan Angkutan Umum, Pengujian Kendaraan Bermotor, Perlengkapan Jalan (rambu rambu, lampu lalin, marka, Warning Lamp), Pelayanan Perparkiran, Pelayanan Perbitan Rekomendasi Analisis Dampak Lalu Lintas, Penanganan Manajemen dan Rekayasa Lalu Lintas, dengan banyaknya sektor pelayanan ini tentunya Dishub perlu membuka akses selebar - lebarnya kepada masyarakat untuk menyampaikan pengaduan.

Kepala Dinas Perhubungan. Teguh Widyatmoko menyampaikan, selain melalui media sosial seperti Instagram, Facebook, Twitter dishub telah meluncurkan nomor layanan call center 0853 2553 7700. Dengan nomor layanan Call Center ini diharapkan masyarakat akan lebih mudah dalam menyampaikan pengaduan kepada kami. Untuk mendukung layanan Call Center ini Dinas Perhubungan juga menerbitkan SOP Pengaduan Melalui Call Center dengan nomor Nomor 061/1896/2022 yang diterbitkan pada tanggal 27 Mei 2022.

Melalui Call Center ini masyarakat dapat melaporkan kejadian darurat seperti lampu lalu lintas padam, lampu penerangan jalan umum padam, pengaduan berkaitan pelayanan uji kir,pengaduan terkait pelayanan angkutan umum, pengaduan disektor perpakiran serta pengaduan lain disektor transportasi. Kepala Dinas Perhubungan juga memerintahkan agar seluruh jajaran merespon dengan cepat setiap aduan yang masuk untuk segera diambil tindakan penanganan karena kaitannya dengan aspek keselamatan berlalu lintas.